Quality assurance
质保承诺
在规定的使用条件下，根据产品应用环境，新美达提供相应的质量保证，可联系营销工程师出具《产品质量保证书》。
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温馨提示
品质承诺书生效的前提是必须满足下列使用、储存、加工、包装、运输、安装及维护条件，否则将导致质量保证书无效。
一、建议工程业主或承包商在安装前先检查钢板背面是否印有新美达字样，以确认其真伪。天沟，下水管，托架，门，及其它配件不属于保证范围。
二、必需严格按照山东新美达科技材料有限公司的操作规范进行储存、加工、包装、运输、存放及安装。尤其对于下列各项应严格按规范操作执行
1、钢板在未安装前，应始终存放在干燥通风的环境中。如果钢板受潮应立即将其分开干燥，以免因水汽凝结而加速钢板腐蚀（当钢板受潮时，由于毛细作用汲入钢板间隙的雨水或水汽无法正常挥发，将导致锈蚀加速形成，从而影响钢板使用寿命）。
2、不能使用圆盘锯或砂轮切割钢板，以避免高温铁屑损伤钢板表面涂层。
3、钢板安装过程中，应随时清除残留在钢板表面的金属屑或其它残留杂质，以避免因其氧化而引起的锈蚀。
三、螺钉的使用必须符合下列要求：
1、不锈钢镀锌螺钉, 碳钢/不锈钢镀锌后再涂漆螺钉。
2、镀锌螺钉锌层厚度要求：AZ200彩涂产品对应的螺钉锌层厚度>50微米，其它镀层量彩涂产品对应的螺钉锌层厚度>30微米。
四、垫圈的使用必须符合：不含碳的橡胶、工程塑料垫圈。
五、为使建筑物的钢板围护系统能达到长期耐用的性能，所使用的紧固件、泛水及收边板、与其它相关产品必须使用相匹配的材料（如：彩色镀铝锌钢板、镀铝锌钢板、锌、铝、或经热浸镀锌、铝的材料）以便与山东新美达科技材料有限公司的操作规范相一致。
六、表面涂层应保持与钢卷出库时一致，即彩涂层没有刮划、磨损、破损、涂覆其它物质、或与不容物质接触。
七、若由下列原因导致未能达到所承诺的使用寿命，山东新美达科技材料有限公司将不予赔偿。
1、钢板在安装前、安装中、或安装后由于机械、化学等原因导致的损伤。
2、钢板由于接触到化学试剂、溶液、及固体所导致的损伤。
3、雨水不易冲刷的部位，及由于不定期清洗维护而对钢板的影响。
4、钢板延伸与土壤、水泥、灰尘、灰烬、肥料、或长期潮湿物质相接触。
5、钢板与不相容的金属接触（如，铅、铜、碳/石墨、或不锈钢材料），或接触到从上述物质表面流经的水。
6、未能及时清除钢板表面的碎屑、杂物；或未安装有效的排水装置（如，未能及时排除表面凝露）。
7、钢板接触到湿地、草地、或经处理的木材所导致的性能恶化。
8、建筑物处于海洋、工业或腐蚀性环境（除非山东新美达科技材料有限公司特别声明或同意）。
9、多暴风雨、暴风雪地区或其它不可抗力因素。